Soporte a preguntas

Dudas frecuentes

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

Sí. Todos nuestros uniformes y artículos corporativos se entregan conforme a las especificaciones mostradas. En caso de existir variaciones, serán mínimas y comunicadas antes del envío.

¿Dónde puedo consultar mi comprobante o recibo de compra?

Podrás descargar tu comprobante directamente desde tu cuenta en Colors México o solicitarlo a nuestro equipo de soporte vía correo electrónico.

postventa@colorsmexico.mx

¿Cómo puedo devolver o cambiar un artículo?

Solo se aceptan devoluciones por defecto de fabricación o error en el pedido. Escríbenos con tu número de orden para brindarte atención personalizada.

¿Volverán a estar disponibles los artículos marcados como “agotados”?

Sí, trabajamos constantemente en reabastecer productos. Si el artículo que buscas no está disponible, puedes solicitar una notificación cuando vuelva a estar en stock

¿A qué lugares realizan envíos?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías certificadas. También ofrecemos recolección directa en puntos autorizados para empresas corporativas.

¿Tienes alguna pregunta?

¡Estamos para ayudarte!






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